Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Spoedslotenmaker Breda is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. U kunt ons bereiken via info@spoedslotenmaker-breda.nl of telefonisch op 076 781 0010.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op onze website of telefonisch contact. Dit betreft:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens (indien nodig voor de dienstverlening)
• Inhoud van uw bericht

3. Doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vraag of verzoek
• Het uitvoeren van de overeengekomen dienstverlening
• Het versturen van een factuur
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Contactgegevens worden uiterlijk 12 maanden na het laatste contact verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijvoorbeeld voor de belastingdienst).

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website. Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst zonder uw toestemming.

7. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie (wijziging) van uw gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

U kunt een verzoek indienen via info@spoedslotenmaker-breda.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor beveiligde gegevensoverdracht.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.